SI事業中途座談会の動画を公開！
～動画のダイジェスト版を記事にてお届け～

プロフィール

司会進行：土屋（人事部 人事採用課）
ネットワーク領域：新野尾 尚（ITサービスインテグレーション本部）
ネットワーク領域：矢田 祐貴（ITサービスインテグレーション本部）
クラウド領域：中村 唯（プロフェッショナルサービス第一本部）
クラウド領域：山口 直人（プロフェッショナルサービス第一本部）

※所属は掲載当時のものです

それぞれ異なるバックグラウンドを持つメンバーが、現場のリアルを語っています。
まずは、IIJの事業の柱となる「サービスインテグレーション」について簡単にご説明します。

IIJのサービスインテグレーションとは

1992年の創業以来、IIJはネットワーク事業を起点に、クラウド、セキュリティ、モバイルなど、時代の変化に応じて事業領域を拡大してきました。
その中で培ってきた技術力と自社サービスを基盤に、IIJが提供しているのが「サービスインテグレーション」という形のSI事業です。
一般的なシステムインテグレーションが「プロジェクトごとに人を集め、設計から構築までを担う」という形であるのに対し、IIJのサービスインテグレーションは、「自社で開発・提供しているネットワークやクラウド、セキュリティなどのサービスを軸に、必要に応じて他社サービスや個別開発を組み合わせながら、お客様に最適なIT環境を構築する」という形です。 この柔軟さこそが、複雑化するIT課題に対して実効性のある支援を行える理由であり、IIJの強みです。
では、こうしたサービスインテグレーションの現場で、エンジニアはどのように仕事をしているのでしょうか。

案件との向き合い方は、一つではない

プロジェクトの始まり方はさまざまです。
新規案件として営業から相談を受けることもあれば、既存のお客様との関係の中で新たな課題が生まれ、そこからプロジェクトが立ち上がるケースもあります。
要件整理や提案段階から関わり、受注後はプロジェクト全体をリードする立場を任されたり、構築だけでなく、 運用フェーズまで含めて見渡す役割を担うことも少なくありません。
「この分野に挑戦してみたい」「次はこういう役割をやってみたい」
そうした本人の意思や適性も踏まえながらアサインが検討される点は、座談会参加者が共通して挙げていた特徴です。

現場から見た「システムインテグレーション」と「サービスインテグレーション」の違い

現場メンバーの話の中で印象的だったのが、システムインテグレーションとサービスインテグレーションの違いについての言葉でした。
一般的なシステムインテグレーション では、決められた構成や製品を前提にプロジェクトが進むことも多く、「どう作るか」が主軸になりがちです。
一方、IIJのサービスインテグレーションでは、「お客様にとって何が最適か」を起点に、使うサービスや構成を柔軟に組み立てていきます。
自社サービスを持っているからこそ、サービス部門の技術者と連携しながら進められる。
必要であれば他社サービスも組み合わせ、運用まで含めて提案する。
その結果、設計・構築だけで終わらず、長期的な IT支援に関わることができます。
現場のエンジニアにとっても、特定の技術や製品に閉じない分、扱う領域は広がり、その分だけ経験の幅も確実に広がっていく ――そんな実感が語られていました。

裁量を任せる文化と、支える姿勢

仕事の進め方で多く挙がったのが、「まずは任せる」というスタンスです。
ゴールや期限は共有されますが、そこに至るプロセスは比較的自由度が高く、自分で考えながら進めることができます。
もちろん、すべてを一人で抱え込むわけではありません。
困ったときにはすぐに相談でき、必要なタイミングで上長や周囲がフォローに入る。
「失敗しても大丈夫。まずはやってみよう」という考え方、現場には根付いています。

キャリアは「描いていく」もの

将来については、「まずは目の前の仕事で力をつけたい」という声が多く聞かれました。
技術を深める道、プロジェクトマネジメントに挑戦する道、新しい分野に手を伸ばす道。
キャリアの形は一つではなく、自分の意思で選び、広げていくことができます。
向上心を持ち、好奇心を忘れずにチャレンジできる方であれば、きっとこの環境で成長できるはずです。

動画

動画では、この記事では伝えきれない現場の空気感や、エンジニア自身の言葉で語られるリアルをお届けしています。ぜひあわせてご覧ください。

＜関連リンク＞
・IIJだから実現できる、サービスインテグレーションの価値とは
・IIJ.news Vol.182 June 2024 | 広報誌（IIJ.news）
・中途採用（カテゴリー：システムインテグレーション）